Administration

Agent Instructeur Accueil-Familles et Citoyenneté (H/F)

Titulaire ou Contractuel - Cadre d’emplois : adjoints administratifs (Catégorie C)

Mis en ligne le

Au sein du Pôle Juridique et Citoyenneté, et placé sous la responsabilité de la Responsable du service Accueil - Familles et Citoyenneté, vous assurez les missions suivantes :  

Missions principales

  • 1er accueil téléphonique et physique du public et réalisation des tâches inhérentes au poste d’accueil (par roulement)
  • Gestion du courrier du service Établissement des actes d’état civil (naissance, mariage, décès) Délivrance des actes et enregistrement des mentions d’état civil
  • Prise de rendez-vous pour dépôt et enregistrement des dossiers de mariage et de PACS
  • Célébration des mariages (par roulement)
  • Gestion des inscriptions scolaires et périscolaires : traitement des demandes, diffusion des informations via le Portail Famille et la boîte mail dédiée, calcul des quotients familiaux
  • Gestion des listes électorales
  • Traitement des demandes de duplicata de livret de famille
  • Recensement citoyen (militaire)Instruction des demandes d’attestation d’accueil
  • Délivrance de certificats et d’attestations diverses
  • Traitement des demandes de cartes nationales d’identité et de passeports  

Compétences et qualités requises

  • Rigueur, polyvalence et autonomie
  • Accueil courtois et de qualité
  • Capacité à rendre compte à sa hiérarchie
  • Maîtrise de l’outil informatique fortement recommandée (Word, Excel, Maestro, Mélodie, Ciril Enfance, Ciril Élection)
  • Sens du service public et de la confidentialité

 

Conditions de recrutement

  • Temps de travail : 38h30 hebdomadaires, incluant un samedi matin sur deux (évolutif selon planning un samedi sur trois)
  • 25 CA et 20 RTT
  • Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 13ème mois + participation mutuelle + complémentaire prévoyance
  • Remboursement transport à hauteur de 75% + forfait mobilité durable
  • Participation employeur aux frais de restauration dans les commerces conventionnés par la Ville

La collectivité offre à ses agents une politique active de formation, une dynamique managériale innovante fondée sur la confiance et l’intelligence collective, la possibilité d’adhérer à l’Amicale du Personnel ainsi que des actions favorisant le bien-être au travail.

Poste à pourvoir rapidement

Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à : recrutement@ville-chaville.fr ou à l’attention de Monsieur le Maire- Hôtel de Ville - 1456, avenue Roger Salengro - 92370 CHAVILLE

Liste des documents