Administration
Agent Instructeur Accueil-Familles et Citoyenneté (H/F)
Mis en ligne le
Au sein du Pôle Juridique et Citoyenneté, et placé sous la responsabilité de la Responsable du service Accueil - Familles et Citoyenneté, vous assurez les missions suivantes :
Missions principales
- 1er accueil téléphonique et physique du public et réalisation des tâches inhérentes au poste d’accueil (par roulement)
- Gestion du courrier du service Établissement des actes d’état civil (naissance, mariage, décès) Délivrance des actes et enregistrement des mentions d’état civil
- Prise de rendez-vous pour dépôt et enregistrement des dossiers de mariage et de PACS
- Célébration des mariages (par roulement)
- Gestion des inscriptions scolaires et périscolaires : traitement des demandes, diffusion des informations via le Portail Famille et la boîte mail dédiée, calcul des quotients familiaux
- Gestion des listes électorales
- Traitement des demandes de duplicata de livret de famille
- Recensement citoyen (militaire)Instruction des demandes d’attestation d’accueil
- Délivrance de certificats et d’attestations diverses
- Traitement des demandes de cartes nationales d’identité et de passeports
Compétences et qualités requises
- Rigueur, polyvalence et autonomie
- Accueil courtois et de qualité
- Capacité à rendre compte à sa hiérarchie
- Maîtrise de l’outil informatique fortement recommandée (Word, Excel, Maestro, Mélodie, Ciril Enfance, Ciril Élection)
- Sens du service public et de la confidentialité
Conditions de recrutement
- Temps de travail : 38h30 hebdomadaires, incluant un samedi matin sur deux (évolutif selon planning un samedi sur trois)
- 25 CA et 20 RTT
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 13ème mois + participation mutuelle + complémentaire prévoyance
- Remboursement transport à hauteur de 75% + forfait mobilité durable
- Participation employeur aux frais de restauration dans les commerces conventionnés par la Ville
La collectivité offre à ses agents une politique active de formation, une dynamique managériale innovante fondée sur la confiance et l’intelligence collective, la possibilité d’adhérer à l’Amicale du Personnel ainsi que des actions favorisant le bien-être au travail.
Poste à pourvoir rapidement
Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à : recrutement@ville-chaville.fr ou à l’attention de Monsieur le Maire- Hôtel de Ville - 1456, avenue Roger Salengro - 92370 CHAVILLE
Liste des documents
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AgentInstructeur Accueil-Familles et Citoyenneté (H/F) (.PDF, 496Ko)
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Agent_Instructeur_Accueil_Familles_Citoyennete_2026.pdf (.PDF, 496Ko)
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